Přejít na hlavní obsah
Nabídka přístupnosti (CTRL+U)
Změnit kontrast
Zvýraznit odkazy
Zastavit animace
Zvětšit text
Šířka textu
Výška řádku
Obnovit nastavení

Zásady ochrany osobních údajů

1. Obecné informace

  1. Tyto zásady se týkají webových stránek provozovaných na adrese URL: https://steinhof.pl

  2. Provozovatelem webových stránek a správcem osobních údajů je:
    Grupa Steinhof spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
    ul. Przemysłowa 27A, 33-100 Tarnów
    NIP: 9930665744,
    REGON: 369231966,
    KRS: 0000712975

  3. Kontaktní e-mailová adresa provozovatele: sekretariat@steinhof.pl
  4. Provozovatel je správcem vašich osobních údajů ve vztahu k údajům, které dobrovolně poskytnete na webových stránkách.
  5. Webové stránky používají osobní údaje k těmto účelům:
    • Rozesílání newsletteru
    • Vyřizování dotazů prostřednictvím formuláře
    • Poskytování objednaných služeb
  6. Webové stránky získávají informace o uživatelích a jejich chování těmito způsoby:
    1. Prostřednictvím údajů dobrovolně zadaných do formulářů, které jsou následně vloženy do systémů provozovatele.

    2. Ukládáním souborů cookie (tzv. „cookies") do koncových zařízení.

2. Vybrané metody ochrany údajů používané provozovatelem

  1. Přihlašovací stránky a stránky pro zadávání osobních údajů jsou chráněny na přenosové vrstvě (certifikát SSL). Osobní a přihlašovací údaje zadané na stránkách jsou tak zašifrovány v počítači uživatele a lze je přečíst pouze na cílovém serveru.
  2. Osobní údaje uložené v databázi jsou zašifrovány tak, že je může přečíst pouze provozovatel, který má klíč. Údaje jsou tak chráněny pro případ odcizení databáze ze serveru.
  3. Hesla uživatelů jsou uchovávána v hašované podobě. Hašovací funkce je jednosměrná — nelze ji zvrátit, což je v současnosti moderní standard pro ukládání uživatelských hesel.
  4. Provozovatel pravidelně mění svá administrátorská hesla.
  5. K minimalizaci rizika neoprávněného přístupu k údajům používá provozovatel složitá hesla obsahující malá a velká písmena, číslice a speciální znaky o délce nejméně 8 znaků.
  6. Na webových stránkách je používáno dvoufaktorové ověřování, které představuje další formu ochrany přihlašování.
  7. Důležitým prvkem ochrany údajů je pravidelná aktualizace veškerého softwaru, který provozovatel používá ke zpracování osobních údajů, což znamená zejména pravidelné aktualizace programových komponent.

  8. K ochraně údajů provozovatel pravidelně vytváří záložní kopie.

3. Hosting

  1. Webové stránky jsou hostovány (technicky provozovány) na serveru poskytovatele: ovh.pl
  2. Hostingová společnost vede za účelem zajištění technické spolehlivosti protokoly na úrovni serveru. Zaznamenávány mohou být:
    • zdroje určené identifikátorem URL (adresy požadovaných zdrojů – stránek, souborů),
    • čas přijetí požadavku,
    • čas odeslání odpovědi,
    • název klientské stanice – identifikace prováděná protokolem HTTP,
    • informace o chybách, k nimž došlo při provedení HTTP transakce,
    • URL adresa stránky dříve navštívené uživatelem (referer link) – pokud k přechodu na webové stránky došlo prostřednictvím odkazu,
    • informace o prohlížeči uživatele,
    • informace o IP adrese,
    • diagnostické informace související s procesem samostatného objednávání služeb prostřednictvím formulářů na stránkách,

    • informace související s obsluhou e-mailů směřovaných provozovateli a odesílaných provozovatelem.

4. Vaše práva a další informace o způsobu využití údajů

  1. V některých situacích má správce právo předat vaše osobní údaje jiným příjemcům, pokud je to nezbytné k plnění smlouvy uzavřené s vámi nebo ke splnění povinností správce. Týká se to těchto skupin příjemců:
    • hostingová společnost na základě pověření zpracováním
    • poskytovatelé poštovních služeb
    • pověření zaměstnanci a spolupracovníci, kteří údaje využívají k provozu stránek
    • poskytovatelé řešení typu online chat
    • společnosti poskytující správci marketingové služby
  2. Vaše osobní údaje jsou správcem zpracovávány pouze po dobu nezbytnou k provedení souvisejících úkonů stanovených zvláštními předpisy (např. o vedení účetnictví). Pokud jde o marketingové údaje, nebudou zpracovávány déle než 3 roky.
  3. Máte právo požadovat od správce:
    • přístup k osobním údajům, které se vás týkají,
    • jejich opravu,
    • výmaz,
    • omezení zpracování,
    • a přenositelnost údajů.
  4. Máte právo vznést námitku proti zpracování uvedenému v bodě 3.3 c) proti zpracování osobních údajů za účelem oprávněných zájmů správce, včetně profilování; právo na námitku však nelze uplatnit, pokud existují závažné oprávněné důvody pro zpracování převažující nad vašimi zájmy, právy a svobodami, zejména pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků.
  5. Proti postupu správce můžete podat stížnost u předsedy polského Úřadu pro ochranu osobních údajů (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych), ul. Stawki 2, 00-193 Varšava.
  6. Poskytnutí osobních údajů je dobrovolné, avšak nezbytné pro provoz webových stránek.
  7. Ve vztahu k vám mohou být prováděny úkony spočívající v automatizovaném rozhodování, včetně profilování, za účelem poskytování služeb v rámci uzavřené smlouvy a za účelem provádění přímého marketingu správcem.

  8. Osobní údaje jsou předávány do třetích zemí ve smyslu předpisů o ochraně osobních údajů. To znamená, že je předáváme mimo území Evropské unie.

5. Informace ve formulářích

  1. Webové stránky shromažďují informace poskytnuté dobrovolně uživatelem, včetně osobních údajů, pokud jsou poskytnuty.
  2. Webové stránky mohou uložit informace o parametrech připojení (časový údaj, IP adresa).
  3. Webové stránky mohou v některých případech uložit informaci usnadňující propojení údajů z formuláře s e-mailovou adresou uživatele, který formulář vyplňuje. V takovém případě se e-mailová adresa uživatele objeví uvnitř URL adresy stránky obsahující formulář.

  4. Údaje uvedené ve formuláři jsou zpracovávány za účelem vyplývajícím z funkce konkrétního formuláře, např. za účelem vyřízení servisního požadavku nebo obchodního kontaktu, registrace služeb apod. Kontext a popis formuláře vždy srozumitelně informují o tom, k čemu formulář slouží.

6. Protokoly správce

  1. Informace o chování uživatelů na webových stránkách mohou být protokolovány. Tyto údaje se používají ke správě webových stránek.

7. Významné marketingové techniky

  1. Provozovatel používá statistickou analýzu návštěvnosti stránek prostřednictvím Google Analytics (Google Inc. se sídlem v USA). Provozovatel poskytovateli této služby nepředává osobní údaje, pouze anonymizované informace. Služba využívá cookies v koncovém zařízení uživatele. Informace o preferencích uživatele shromážděné reklamní sítí Google může uživatel prohlížet a upravovat pomocí nástroje: https://www.google.com/ads/preferences/
  2. Provozovatel používá Facebook pixel. Tato technologie způsobuje, že Facebook (Facebook Inc. se sídlem v USA) ví, že osoba u něj registrovaná používá webové stránky. Vychází přitom z údajů, jejichž je sám správcem; provozovatel Facebooku nepředává žádné další osobní údaje. Služba využívá cookies v koncovém zařízení uživatele.
  3. Provozovatel používá remarketingové techniky umožňující přizpůsobit reklamní sdělení chování uživatele na stránkách, což může vyvolat dojem, že osobní údaje uživatele jsou využívány k jeho sledování, v praxi však nedochází k předání žádných osobních údajů od provozovatele poskytovatelům reklamy. Technologickou podmínkou takových činností je zapnutá podpora cookies.

  4. Provozovatel používá řešení automatizující provoz webových stránek ve vztahu k uživatelům, např. schopné zaslat uživateli e-mail po návštěvě konkrétní podstránky, pokud udělil souhlas se zasíláním obchodních sdělení od provozovatele.

8. Informace o souborech cookies

  1. Webové stránky používají soubory cookies.
  2. Soubory cookies (tzv. „cookies") jsou informatické údaje, zejména textové soubory, které jsou uloženy v koncovém zařízení uživatele webových stránek a jsou určeny k používání stránek webu. Cookies obvykle obsahují název webových stránek, z nichž pocházejí, dobu jejich uložení v koncovém zařízení a jedinečné číslo.
  3. Subjektem, který umísťuje soubory cookies do koncového zařízení uživatele webových stránek a získává k nim přístup, je provozovatel webových stránek.
  4. Soubory cookies se používají k těmto účelům:
    1. udržení relace uživatele webových stránek (po přihlášení), díky níž uživatel nemusí na každé podstránce znovu zadávat přihlašovací jméno a heslo;
    2. naplnění účelů uvedených výše v části „Významné marketingové techniky";
  5. V rámci webových stránek se používají dva základní druhy souborů cookies: „relační" (session cookies) a „trvalé" (persistent cookies). „Relační" cookies jsou dočasné soubory, které jsou uloženy v koncovém zařízení uživatele do doby odhlášení, opuštění webových stránek nebo vypnutí softwaru (webového prohlížeče). „Trvalé" soubory cookies jsou uloženy v koncovém zařízení uživatele po dobu stanovenou v parametrech souborů cookies nebo do jejich odstranění uživatelem.
  6. Software pro prohlížení webových stránek (webový prohlížeč) obvykle ve výchozím nastavení umožňuje ukládání souborů cookies do koncového zařízení uživatele. Uživatelé webových stránek mohou toto nastavení změnit. Webový prohlížeč umožňuje soubory cookies odstranit. Je také možné soubory cookies automaticky blokovat. Podrobné informace k tomuto tématu obsahuje nápověda nebo dokumentace webového prohlížeče.
  7. Omezení používání souborů cookies může ovlivnit některé funkce dostupné na webových stránkách.

  8. Soubory cookies umísťované do koncového zařízení uživatele webových stránek mohou být využívány také subjekty spolupracujícími s provozovatelem webových stránek, zejména jde o společnosti: Google (Google Inc. se sídlem v USA), Facebook (Facebook Inc. se sídlem v USA), Twitter (Twitter Inc. se sídlem v USA).

9. Správa souborů cookies – jak v praxi udělit a odvolat souhlas?

  1. Pokud uživatel nechce přijímat soubory cookies, může změnit nastavení svého prohlížeče. Upozorňujeme, že vypnutí podpory souborů cookies nezbytných pro procesy ověřování, zabezpečení a udržení uživatelských preferencí může ztížit a v krajních případech znemožnit používání webových stránek.
  2. Chcete-li spravovat nastavení cookies, vyberte ze seznamu níže webový prohlížeč, který používáte, a postupujte podle pokynů:


    Mobilní zařízení: